한국토지공사 경기지역본부(본부장 박영무)가 1층의 고객지원센터에 고객들의 건강을 확인할 수 있는 혈압계와 발마사지 등을 비치해 놓아 고객들로부터 큰 호응을 받고 있다.
이달초 이를 설치한 이후부터는 방문하는 고객은 물론 공사 직원들까지 병원에서 받는 서비스와 동일한 수준의 혈압 체크가 가능해졌다며 반기는 분위기다.
최근 들어 건강을 중시하는 웰빙 바람이 공기업에도 불고 있는 가운데 자신의 건강을 언제, 어디에서나 확인하고 싶어하는 고객들의 욕구를 반영시키기 위해 크게는 사업구상단계에서부터 작게는 고객지원부의 개선에 이르기까지 다각도의 노력을 경주하고 있으며 이러한 계획의 일환으로 토공 경기지역본부를 방문하는 고객에 대한 배려로 혈압계 등을 비치하게 되었다. 고객들은 세심한 부분까지 신경 쓰는 서비스에 만족해 하고 있다는 게 주위의 평.
수원에 사는 김모 고객은 “토공 경기지역본부에 분양정보를 얻고 싶어서 들렸는데 케이블TV시청과 함께 티타임을 갖으며 혈압체크와 발마사지까지 받을 수 있어서 좋았다”고 말했다.