성남시가 내년 1월 홈페이지 전면 개편을 앞두고 시민 의견을 반영하기 위해 온라인 설문조사를 진행한다. 설문은 이달 19일까지 진행, 시 홈페이지 이용자들 만족도를 파악하고 개선 방향을 구체화하는 과정으로 추진된다.  

이번 개편은 기존 홈페이지 불편함을 개선하고, 사용자 편의성을 높이기 위한 것이 핵심이다. 이를 위해 성남시는 ▲고령층 접근성 강화 ▲메뉴 간소화 ▲디자인 개선 ▲AI 기반 검색 도입 ▲정보 가독성 향상 ▲빠른 응답 속도 구현 등을 주요 방향으로 설정했다.  

설문 참여 방법은 성남시 홈페이지 상단의 팝업 안내창을 통해 접속하면 된다. 설문 내용은 홈페이지 방문 목적, 이용 만족도, 개선 희망 사항, 디자인 선호도 등을 포함하며, 참여자 중 200명을 추첨해 커피 모바일 상품권(5000원 상당)을 제공한다.  

성남시 관계자는 “이번 개편은 시민들이 더욱 편리하고 효율적으로 홈페이지를 이용할 수 있도록 하기 위한 것”이라며 “시민 여러분의 다양한 의견을 반영해 보다 나은 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.  

[ 경기신문 = 김정기 기자 ]