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스타벅스, 네이버 지도와 손잡고 ‘맞춤형 매장 찾기’ 서비스 도입

네이버 지도앱 통해 상황별 방문하기 좋은 스타벅스 매장 목록 15개 구성해 소개
연말까지 3차례 걸쳐 이벤트 지속 예정

 

스타벅스 코리아가 네이버 지도와 손잡고 고객 맞춤형 매장 탐색 서비스를 선보이며, 음료 1+1 쿠폰을 제공하는 이벤트를 함께 진행한다. 고객의 다양한 상황과 목적에 따라 최적의 스타벅스 매장을 손쉽게 찾고 저장할 수 있도록 돕는 것이 핵심이다.


스타벅스는 4일 네이버 지도앱을 통해 ‘스타벅스에서 만나요(MEET ME AT STARBUCKS)’ 캠페인의 첫 번째 이벤트를 개시한다고 밝혔다. 이번 서비스는 고객이 특정 목적에 맞춰 방문하기 좋은 매장을 카테고리별로 소개하고, 이를 저장하면 향후 쉽게 매장을 찾아갈 수 있도록 구성됐다.


첫 번째 이벤트 주제는 ‘늦은 시간까지 영업하는 스타벅스’. 고객 위치를 기반으로 야간 운영 매장을 추천하고, 해당 목록을 저장한 고객에게는 음료 무료 쿠폰 응모 기회가 주어진다. 이벤트는 7월 4일부터 13일까지 열흘간 진행되며, 당첨 고객에게는 ▲톨 사이즈 디카페인 아메리카노 1+1 쿠폰 또는 ▲Any Bev(Any Size) 1+1 쿠폰 중 하나가 무작위로 제공된다.


특히 Any Bev 쿠폰은 스타벅스 DT(드라이브 스루) 매장에서 사용 가능하며, 모든 제조 음료를 용량에 관계없이 한 잔 구매 시 동일한 음료를 한 잔 더 제공받을 수 있다. 이벤트는 매일 1회 응모 가능하며, 쿠폰은 매장 내 파트너를 통한 직접 주문 시 사용할 수 있다.


이번 서비스에서는 야간 매장 외에도 ▲꼭 가봐야 할 스타벅스 매장 ▲스타벅스 리저브 매장 ▲드라이브 코스로 좋은 매장 등 총 15가지 테마별 매장 목록이 함께 제공된다. 매장별 정보와 이벤트 관련 상세 내용은 네이버 지도앱의 스타벅스 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.


이상미 스타벅스 코리아 마케팅담당은 “스타벅스와 네이버 지도앱은 각 분야에서 월간 활성 이용자 수(MAU) 1위를 기록 중인 앱으로 두 브랜드의 긍정적인 시너지 효과를 기대한다”며 “스타벅스는 앞으로 예정된 캠페인을 통해서도 고객의 니즈에 맞는 혜택과 서비스를 지속 선보이고 새로운 스타벅스 이용 경험을 제공하기 위해 노력해 나갈 것”이라 말했다. 

 

[ 경기신문 = 오다경 기자 ]









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