시몬스 침대가 고객 만족도 향상을 위한 시몬스의 지속적인 노력과 체계적인 경영 시스템을 공식적으로 인정받았다. 시몬스 침대는 고객만족경영시스템(ISO 10002) 국제 표준 인증을 획득했다고 10일 밝혔다. ISO 10002는 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객 불만 처리 및 서비스 품질 개선에 관한 국제 표준으로, 고객의 요구와 기대에 대응해 만족도를 높이고 재발 방지 체계를 갖춘 기관에 부여된다. 시몬스 침대는 인증 취득을 위해 전사적인 프로세스를 점검하고, 보다 신속하고 효율적인 고객 대응 시스템을 마련했다. 부서 간 협업 체계를 강화하고 내부 교육과 시스템 개선을 지속적으로 추진해 고객 응대 품질을 한층 높인 점이 좋은 평가를 받았다. 이번 인증으로 시몬스는 기존의 ▲안전보건경영시스템(ISO 45001) ▲품질경영시스템(ISO 9001) ▲환경경영시스템(ISO 14001)에 이어 품질·환경·안전보건·고객 서비스 분야까지 국제 표준을 모두 충족한 시스템을 완비하게 됐다. 이종성 시몬스 생산물류전략부문 부사장은 “소비자의 브랜드 경험은 제품 구매 이후까지 이어지는 만큼, 시몬스는 고객 만족을 최우선 가치로 두고 있다”며 “이번 인증은 그간의 노력을 공식
롯데호텔앤리조트가 일상 속 ‘건강한 한 끼’와 ‘여유 있는 아침’을 선물하는 라이프스타일 멤버십을 출시한다. 롯데호텔앤리조트는 유료 멤버십 ‘트레비클럽(TREVI CLUB)’의 첫 조식형 멤버십 ‘더 모닝(THE MORNING)’을 선보인다고 10일 밝혔다. 이번에 출시된 ‘더 모닝’은 ‘호텔에서 시작하는 여유로운 아침’을 콘셉트로 한 맞춤형 라이프스타일 멤버십으로, 일상 속에서 ‘건강한 한 끼’와 ‘여유 있는 아침’을 즐길 수 있도록 기획됐다. 상품 구성은 ▲조식 이용권 40매(최대 4매/1회) ▲애프터눈 티(2인) 이용권 1매 ▲발렛 이용권 10매로 이뤄졌으며, 롯데호텔 서울·월드·제주·울산·부산 5개 지점에서 사용할 수 있다. 단, 서울과 월드 지점은 주중에 한해 이용 가능하며, 가격은 200만 원(VAT 포함)이다. 더 모닝 회원은 트레비클럽의 공통 혜택도 동일하게 제공받는다. ▲객실 15% 및 패키지 10% 할인 ▲호텔 레스토랑 및 베이커리 최대 20% 할인 ▲룸서비스 및 음료 10% 할인 ▲사우나·피트니스 등 부대시설 할인 등 폭넓은 혜택이 포함된다. 또한 롯데호텔 리워즈 회원은 10달러 상당의 트레비 웰컴 바우처와 함께 롯데호텔 이숍(e-SHOP
삼성전자가 올해도 최고 수준의 수출입 관리 우수 역량을 인증받았다. 삼성전자는 산업통상부로부터 전략물자 '자율준수무역거래자(Compliance Program)' 최고 등급인 'AAA'를 재지정받았다고 10일 밝혔다. 산업통상부는 2014년부터 전략물자의 수출 투명성과 효율성을 강화함과 동시에 기업의 수출관리 역량을 높이기 위해 전략물자 자율준수무역거래자 제도를 3단계(A, AA, AAA) 등급제로 운영하고 있다. 전략물자는 반도체, 네트워크 장비 등 국가 안보를 위해 수출입이 통제되는 중요 물자를 의미하며, 수출허가를 받기 위해서는 행정 절차가 필요하다. 자율준수무역거래자 지정 기업은 ▲수출 허가 심사 기간 단축 ▲서류 간소화 등 행정상 혜택을 제공받게 된다. 삼성전자는 자율준수무역거래자 등급제가 시행된 이래 최고 등급인 AAA 등급을 지속 유지하고 있다. 자율준수무역거래자 등급은 ▲전략물자 판정 ▲내부통제시스템 ▲수출거래 심사 ▲정보보안 관리 ▲임직원 교육 등 다양한 평가 지표로 결정된다. 지정 후 유효기간은 3년이다. 이번 등급 재지정에서 삼성전자는 ▲최고경영자의 준법의지 ▲수출통제 전담조직 강화 ▲우려거래자 탐지 시스템 도입 등에서 높은 평가를 받았다.
SK플러그하이버스(하이버스)가 국내 수소 모빌리티 생태계 조성 작업에 박차를 가한다. 하이버스는 지난 7일 성남 수정구에서 '성남 사송 액화수소 충전소 가동 기념식'을 개최했다고 10일 밝혔다. 이날 행사는 지난 4월부터 가동을 시작한 성남 사송 액화수소 충전소의 운영 성과를 공유하고, 수소버스 보급 및 충전인프라 구축 가속화 방안을 논의하기 위해 마련됐다. 기념식에는 임종철 성남시 부시장, 정한규 경기도 첨단모빌리티산업과장, 강희두 한국석유관리원 수소유통관리센터장, 전영준 SK이노베이션 E&S 신에너지사업본부장 등 관계자들이 참석했다. 성남 사송 액화수소 충전소는 시간당 최대 12대, 하루 240대의 수소버스를 충전할 수 있는 규모로 건설됐다. 올 4월 준공 이후 안정화 운영을 거쳐 현재 일평균 약 1.4톤 수준의 액화수소를 판매하는 경기도 최대 규모 수소교통 거점으로 성장했다. 전영준 SK이노베이션 E&S 신에너지사업본부장은 "앞으로 성남 사송 충전소의 운영 경험을 기반으로 수도권 내 효율적인 액화수소 충전망을 더 확산시켜 나가겠다"고 말했다. 한편 신규 연료구매 거래카드가 등장하며 사용자 편의성 개선이 기대된다. 지금까지 운송사업자가 국토
SSG닷컴이 이마트와의 협업으로 인기 상품을 특가에 선보인다. SSG닷컴은 오는 19일까지 겨울 제철 신선식품을 최대 50% 할인된 가격에 선보이는 대규모 할인 행사를 진행한다고 10일 밝혔다. 이번 행사는 귤, 사과, 생굴, 감자, 계란, 캐나다산 삼겹살·목살 등 계절 인기 농축수산물을 중심으로 총 30여 종의 장보기 상품을 엄선해 진행된다. 이와 함께 가공식품과 일상용품에 대한 할인 혜택도 확대했다. 오뚜기 병천식 얼큰순대국밥과 CJ 햇반 흑미밥은 각 2개 이상 구매 시 50% 할인하며, 피지 캡슐세제는 1+1 구성으로 판매한다. SSG닷컴은 이마트 신선 및 가공식품, 일상용품을 ‘쓱 새벽배송’, ‘쓱 주간배송’, ‘바로퀵’ 서비스를 통해 빠르고 편리하게 받을 수 있도록 했다. ‘쓱 새벽배송’은 밤 10~11시까지 주문 시 다음날 오전 7시 이전 배송되며, 수도권을 비롯해 충청권(대전·세종·청주·천안·아산)과 전국 광역시·특례시(부산·대구·광주·울산·전북·창원)로 확대 운영 중이다. ‘쓱 주간배송’은 오후 1~2시까지 주문 시 당일 수령이 가능하고, 최대 3일 후 원하는 날짜를 지정할 수 있다. 수도권, 강원, 충청, 영·호남, 제주 전역까지 배송이 가능
편의점 CU가 합리적인 가격과 신선한 품질로 혼자서도 부담 없이 즐길 수 있는 맞춤형 안주를 강화한다. CU는 1인 가구 증가와 홈술 문화 확산에 맞춰 오는 12일 ‘1인용 소용량 회 4종’을 출시한다고 9일 밝혔다. CU에 따르면 최근 3년간 안주류 매출은 ▲2023년 14.8% ▲2024년 16.7% ▲2025년(1~10월) 15.4% 증가하며 꾸준히 성장세를 보이고 있다. 특히 족발, 편육, 모둠순대 등 소포장 냉장안주 매출은 전년 대비 17.4% 늘었으며, 이 중 절반 이상(50.8%)이 1인 가구 밀집 지역에서 판매됐다. 이에 CU는 오는 12일부터 ▲숙성 연어회 ▲숙성 광어회 ▲숙성 홍어회 ▲쫄깃한 과메기 등 총 4종의 1인용 회를 선보인다. 숙성 연어회·광어회·과메기 3종은 각 70g(1만 3900원), 숙성 홍어회는 100g(9900원)으로 구성됐다. 이번 상품은 당일 생산·출고를 원칙으로 하며, 가스 치환 포장(MAP) 방식을 적용해 신선도를 높였다. 숙성 연어회와 광어회는 소금으로 숙성하는 ‘시오즈메’ 방식을 통해 쫄깃한 식감과 감칠맛을 살렸고, 숙성 홍어회는 잡내를 최소화해 홍어를 처음 접하는 소비자도 부담 없이 즐길 수 있도록 했다. 과
수원시 영통구, 도시 속에 또 다른 도시가 자리하고 있다. 삼성 디지털시티로 불리는 수원 삼성전자 사옥이다. '디지털시티'라는 명칭답게 식당은 물론 임직원들을 위한 은행, 피트니스 시설까지 마련된 이곳에서도 단연 눈에 띄는 시설이 있다. 바로 삼성 이노베이션 뮤지엄(Samsung Innovation Museum, SIM)이다. ◇ 가족 명소가 된 '기업 홍보관' 인터넷에 삼성 이노베이션 뮤지엄을 검색하면 '가족 나들이 추천'이라는 키워드가 빠지지 않는다. 기업 홍보관으로 지어졌지만 전자 산업 전반의 역사를 엿볼 수 있는 규모 때문이다. 5층 규모의 SIM은 총 3관으로 나눠져 전자 산업의 과거, 현재, 미래를 보여준다. 관람객은 특정 장치를 작동시켜 안내영상을 재생하거나, 투명 스크린을 터치해 스크린 너머에 전시된 사료의 설명을 보는 등 상호작용을 통해 지루하지 않은 전시를 즐길 수 있다. 삼성전자 홍보관이지만 타사의 제품들도 전시돼 있다. 전자 산업의 전반적인 역사를 설명하기 위해서다. 특히 5층에 있는 1관 '발명가의 시대'에서는 '최초'를 설명하기 위해 미국, 일본, 유럽 등지에서 최초의 TV, 진공청소기, 휴대전화와 같은 사료 약 150점을 모아 전시
삼성전자서비스가 2025학년도 대학수학능력시험을 앞두고 전국 고사장에 설치된 삼성전자 시스템에어컨의 사전 점검에 나섰다. 삼성전자서비스는 수능 전날인 오는 12일까지 서울, 경기, 강원, 부산 등 전국 10개 시·도 교육청 관할 260여 개 고사장을 대상으로 시스템에어컨의 작동 상태를 점검한다고 9일 밝혔다. 이번 점검에는 삼성전자서비스 전문 엔지니어들이 투입돼 냉·난방 시험 가동, 실내·외기 소음 점검 등 전반적인 운전 상태를 꼼꼼히 확인한다. 엔지니어들은 특히 시스템에어컨 실시간 모니터링 프로그램인 ‘S-NET’을 활용해 주요 부품의 동작 상태와 잠재적 이상 징후까지 세밀하게 살필 예정이다. 사전 점검은 무상으로 진행되며, 부품 교체 등 추가 수리가 필요한 경우에는 출장비 감면 혜택도 제공된다. 수능 시험 당일인 13일에는 전국 지역 교육청 및 고사장과 비상 연락 체계를 구축하고 ‘긴급 점검 서비스’를 운영할 계획이다. 삼성전자서비스 관계자는 "수험생들이 최상의 환경에서 시험에 임할 수 있도록 시스템에어컨 사전 점검과 비상 대응 체계를 철저히 진행하겠다"고 말했다. [ 경기신문 = 강혜림 수습기자 ]
국내 최대 규모의 발달장애인 음악축제(Great Music Festival, GMF)가 올해 유럽에서 두 번째 선을 보였다. SK온은 8일(현지시간) 헝가리 부다페스트 어러니티즈 문화센터(Aranytíz Cultural Centre)에서 제2회 ‘헝가리 발달장애인 음악축제(GMF in Hungary)’를 개최했다고 9일 밝혔다. GMF는 SK이노베이션이 후원하는 발달장애인 음악축제다. 이날 행사에는 SK온 유럽생산법인을 비롯해 헝가리 내무부, 헝가리 발달장애인 음악협회(A zene mindenkié Egyesület), 헝가리 배터리협회, 오트보시 로란드 대학교, 주헝가리한국문화원 등에서 200여 명이 참석했다. 행사에는 ▲SK이노베이션과 SK온의 지원으로 지난 2023년 창단된 ‘파라필리크(Parapillék)’와 ▲창단 20년 역사의 ‘파라포니아(Parafónia)’, 한국의 ‘비바체 앙상블’ 등 총 3개 팀이 참여해 성공적으로 진행됐다. 특히 비바체 앙상블이 피날레 곡으로 선보인 ‘아리랑’은 관람객들의 뜨거운 호응을 얻었다. 김세진 SK온 유럽생산법인장은 “국경과 언어의 차이를 넘어, 음악으로 하나되는 뜻 깊은 자리였다”며 “한국과 헝가리가 경제 협력에
롯데그룹이 지난 8일 서울 상암동에서 장애인과 비장애인이 함께 달리는 ‘제10회 슈퍼블루마라톤’을 열고 장애인 인식 개선에 나섰다. 9일 롯데그룹에 따르면 ‘슈퍼블루마라톤’은 장애인의 희망과 자립을 상징하는 파란색 운동화 끈을 묶고 함께 달리는 행사로, 2015년 시작해 올해로 10회째를 맞았다. 누적 참가자는 약 8만 명에 달한다. 이번 마라톤에는 롯데 임직원과 장애인, 비장애인 등 약 8000명이 참가했다. 임성복 롯데지주 커뮤니케이션실장과 스페셜올림픽코리아 정양석 회장, 나경원 명예회장, 홍보대사 김지우 작가 등이 행사에 함께했다. 장애인 작가로 알려진 김지우 작가는 본인이 꾸민 휠체어를 타고 코스를 완주하며 대회의 의미를 더했다. 롯데는 2014년부터 스페셜올림픽코리아와 함께 ‘슈퍼블루 캠페인’을 진행하고 있다. 캠페인은 장애인에 대한 바른 언어 사용과 인식 개선을 목표로 한 사회공헌 활동으로, ‘Beautiful Language Use will Echo(아름다운 말은 울림이 됩니다)’의 약자에서 이름을 따왔다. 롯데 관계자는 “슈퍼블루마라톤은 장애인과 비장애인이 함께 달리며 서로를 이해하는 공감의 자리”라며 “앞으로도 사회적 약자를 위한 사회공헌 활