인천시는 군·구에 설치 운영되고 있는 ‘민생안정추진단’을 ‘민생안정추진 T/F’로 확대 개편하고 읍면ㄴ의 ‘민생안정지원팀’의 발굴·보호 기능을 강화하며 T/F팀의 지원활동을 위해 ‘지역사회복지협의체’를 ‘민생안정지원협의회’로 확대 개편, ‘복건복지 콜센터’와 ‘민생안정추진T/F’ 연계를 통해 민생안정에 만전을 기하기로 했다.
시는 또 군·구, 읍면동에 대한 행정지원체계 강화로 찾아가는 행정을 구현하고 민관협력으로 현장중심의 신속한 위기가구 보호 체계를 마련, 현재의 보건복지 중심에서 고용, 교육, 주거, 자영업자 생업지원 등의 기능을 추가할 방침이다.
현재 시는 지난 1월부터 2월 25일까지 민생안정지원대상자에 대한 일제 조사를 실시한 결과 총 1만8천249가구를 조사, 이 가운데 긴급지원 573건과 국민기초생활 수급 등 타지원 연계 1만2천495건을 지원했고 지원기준이 초과되는 5천181가구는 지속적인 사례 관리를 통해 지원방안을 마련할 계획이다.
아울러 시는 읍면동의 민생안정팀의 발굴·보호 기능 강화를 위해 읍면동의 사회복지직 비중을 확대하고 행정인턴의 배치와 업무량에 따라 민생안정 도우미를 추가로 배치, 민관 협력을 강화했다.
시 관계자는 “시내버스 등에 긴급지원 129 콜센타 안내 스티커 부착과 각 사업소 및 군구에 설치 운영되는 전광판 및 버스정류장의 안내기를 통해 적극 홍보키로 했다”며 “대부분의 초기상담, 의뢰 및 연계, 발굴이 읍면동 단위에서 이루어지는 점을 감안, 맞춤형 종합지원체계를 구축할 계획”이라고 말했다.