인천 연수구는 최근 고충민원 처리역량 강화를 위해 민원업무 담당공무원을 대상으로 교육을 실시했다고 21일 밝혔다. 이날 교육은 전문강사를 초빙해 직원들이 이해하기 쉽도록 고충민원 응대 시 활용할 수 있는 다양한 사례와 지식을 중심으로 진행됐다./윤용해기자 youn@
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