인천 연수구에 사는 A(62)씨는 자녀의 코로나19 확진 다음 날인 지난 7일 부인과 함께 양성 판정을 받았다. 일가족 3명이 재택치료 대상자로 분류됐지만 이틀이 다 되도록 의약품 등 치료키트를 받지 못하고 있다.

A씨는 “병원에서 하루 2번 전화가 온다. 기침·고열 등 증상을 말하고 있지만 중증이 아니라고 판단해 별다른 조치가 없다”며 “해열제가 필요한데 동거인 모두 확진돼 약국도 못 간다. 보건소는 전화를 안 받아 어떻게 해야 할지 모르겠다”고 분통을 터뜨렸다.

8일 인천시에 따르면 10일부터 재택치료 환자는 60세 이상 집중관리군과 일반관리군으로 분류, 건강 모니터링은 집중관리군을 중심으로 이뤄진다.

앞서 지난 7일부터 치료키트(산소포화측정기·해열제·감기약 등)는 집중관리군에만 지급되고 있다.

하지만 인천 곳곳에서 바뀐 재택치료 체계 탓에 혼선이 빚어지고 있다.

최근 코로나19 확진자가 폭증하며 집중관리군에 대한 치료키트 배송마저 늦어지고 있다. 설 연휴 전에는 재택치료 분류 이후 다음 날이면 치료키트가 왔지만 지금은 최소 2일 이상 배송이 지연되고 있다는 게 보건소 관계자의 설명이다.

재택치료자의 동거인은 식료품이나 의약품 구매를 위한 외출이 가능하지만 가족이 전원 확진되면 의약품을 조달할 길이 없다. 보건소에 도움을 요청하는 방법이 있지만 전화 연결은 하늘의 별 따기다.

재택치료자가 유일하게 대면 진료를 받을 수 있는 인천의 외래진료센터 역시 4곳에 불과하다. 동네병원 중 재택치료를 관리할 수 있는 ‘호흡기 진료 지정 의료기관’은 106곳에 달하지만 실상은 신속항원검사(RAT) 기능만 하는 실정이다. 결국 재택치료자가 소통할 수 있는 길은 모니터링을 하는 지정 병원 15곳뿐이다.

남동구 한 의원 관계자는 “재택치료 관리 지원을 신청했지만 아직 별다른 지침을 받지 못했다”며 “대부분 동네병원은 인력 문제로 재택치료자를 돌보기 어렵다. 코로나19 검사만 가능하다”고 말했다.

이에 시 관계자는 “재택치료 모니터링 대상자를 집중관리군으로 한정하면 대응 인력에 여유가 생긴다. 치료키트 배송도 정상화를 위해 노력 중”이라며 “재택치료자 대응을 위한 상담 센터도 확장할 계획”이라고 말했다.

한편 서울시는 현재 운영하고 있는 외래진료센터 15곳을 이달 중 25곳으로 확대·운영할 방침이다.

[ 경기신문 / 인천 = 조경욱 기자 ]