교통사고는 누구에게나 일어날 수 있는 흔한 일이다. 하지만 교통사고를 처음 겪는 피해자들은 누구나 막연한 불안감을 겪기 마련이다. 이에 경찰에서는 교통사고 피해자보호 및 지원을 위한 정책을 적극 추진하고 있다.

그 첫 번째가 교통사고 민원상담관의 운영이다. 민원상담관은 최초 방문한 피해자 등 교통사고 관련자를 상대로 조사 전 사고처리 절차 및 피해자 지원제도에 대한 상담을 제공하고 있다.

그 중 가장 걱정되는 뺑소니 사고 또는 무보험·무등록차량에 의한 사고에는 어떻게 보상을 받을 수 있을까?

국토교통부는 정부보장사업을 통해 뺑소니·무보험·무등록차량사고로 사망하거나 부상당한 피해자가 다른 수단으로 전혀 보상을 받을 수 없는 경우 책임보험금 한도 내에서 피해를 보상하고 있다. 피해자 등은 피해 발생을 경찰에 신고하고 치료 후 사고 발생일로부터 3년 내에 13개 보험사에 직접 보상을 청구하면 된다.

최근에는 피해자의 조속한 피해회복을 위해 교통사고 접수증을 발부해 피해자가 보다 신속히 정부보장사업을 신청할 수 있도록 지원하고 있다.

뺑소니나 무보험차량에 의한 사고가 아니더라도 교통사고로 피해를 입은 피해자와 그 가족의 경제적 어려움 및 심리치료를 위해 다부처에서 다양한 지원정책을 시행하고 있다.

교통안전공단 및 녹색교통운동의 피해가족(유자녀) 지원제도의 경우 교통사고로 사망·중증 후유장애 발생 시 생활자금 및 장학금을 지원하고 있으며, 국민안전처는 교통사고로 심리적 충격을 받은 자에 대한 전문 심리상담을 실시하고 있다.

경찰에서는 이러한 다부처의 교통사고 피해자 지원제도를 리플릿으로 제작해 사고 처리 시, 피해자 및 가족을 대상으로 맞춤형 피해자 지원제도를 안내하고 있다. ‘교통’사고로 인한 피해회복 과정이 ‘고통’이 되지 않도록 경찰에서는 앞으로도 다양한 피해자 보호정책을 적극 시행해 나갈 것이다.