사상 첫 여성 국가보훈처장이 임명된 가운데 전국에서 가장 많은 보훈업무가 집중돼 있는 경기지역 보훈지청들이 인력충원과 과다업무 해소 등 피우진 신임 보훈처장에 대한 기대감을 높이고 있다.

경기지역 보훈지청들은 육군 예비역 중령 출신으로 국가유공(3급) 보훈대상자인 피 신임 보훈처장이 보훈업무 일선의 인력난 등 애로사항을 수렴, 해결해줄 것으로 전망하고 있다.

21일 보훈처에 따르면 경기도내 보훈지청은 경기남부·북부·동부지청 등 3개 지청이 소재하며 전국 84만7천800여명 보훈대상자 중 18.9%인 16만여명 대상의 업무가 이뤄지고 있다.

이들 경기지역 보훈지청은 지청별 30여명 가량의 직원들이 국가유공 등록, 심사, 재가·의료복지, 각종 행사 등의 업무를 수행하고 있지만 부족한 인력에 따른 고충 역시 매년 늘고 있는 실정이다.

경기남부보훈지청은 직원 32명이 보훈대상자 5만5천여명의 업무를 보면서 직원 1인당 1천700여명을, 경기북부보훈지청(직원 37명, 보훈대상자 6만여명)은 1인당 1천600여명을, 경기동부보훈지청(직원 31명, 보훈대상자 4만5천여명)은 1인당 1천400여명을 각각 담당하고 있는 셈이다.

특히 경기남부보훈지청은 다른 지청에 비해 제대군인지원센터까지 소속돼 있다 보니 하루 평균 수 십 건의 민원이 발생, 창구업무가 마비되는 등 인력난이 지속되고 있는 상황이다.

복수의 경기지역 보훈지청 관계자들은 이같은 인력부족 문제를 피 신임 처장의 초도 순시 때 건의할 계획인 것으로 전해졌다.

남창수 경기남부보훈지청장은 “수원, 화성, 평택 등 유입인구가 많은 경기남부 관할 지역의 특성 상 제대군인 등 관련 민원이 끊이지 않고 있다”며 “전국 최다 민원이 발생하고 있지만 부족한 인원 탓에 원활한 업무수행이 어려운 것은 사실”이라고 말했다.

그는 “첫 여성 보훈처장이 임명된 만큼 세심한 행정이 이뤄질 것이며, 무엇보다 보훈가족들과 접점에 있는 지청 직원들의 애로를 해결해 줄 것으로 기대한다”고 밝혔다.

/신병근기자 sbg@