하남시 '옴부즈만제' 운영

하남시는 위법한 행정처분이나 불합리한 제도에 대한 시민의 불만을 해소하기 위해 '옴부즈만제'를 운영키로 했다.
25일 시에 따르면 자체해결이 불가한 민원발생시 옴부즈만에게 민원을 의뢰하거나 자문위원을 직접 방문해 자문후 해결방안을 모색한다.
이에 따라 시는 이날 소회의실에서 옴부즈만 2명 및 위원 8명에게 위촉장을 수여하고 간담회를 가졌다.
옴부즈만제는 △고충민원 조사와 처리 △행정제도 및 운영의 개선이 필요하다고 판단되는 경우 권고 또는 의견표명 △처리결과에 관한 실태조사와 평가 △민원사항에 대한 안내, 상담 및 민원처리 지원 등의 역할을 맡게 된다.
시 관계자는 “시청과 시민과의 관계에서 효율적이고 합리적으로 문제를 해결함으로써 상호간의 신뢰를 도모하고 행정의 효율성과 시민에 대한 책임을 완수하기 위한 조사 연구활동을 하면서 제도 개선권고와 의견표명으로 시민의 권익이 보호될 것으로 기대한다”고 말했다.

하남시 '옴부즈만제' 운영

많이 본 기사

[기자의 창] 5호선 연장, 더는 미룰 명분 없다…김병수 시장·국힘 선출직 ‘정부 압박’ 총력전

국제 금값 급등락에 중국 금시장 사재기에 오픈런 등장

민주당 ‘1인1표제’ 최종 가결···찬성 60.58%

염태영 “경기지사 불출마...이재명 정부 안정적 국정운영 힘 보태”

6·3지방선거 개막... 경기도지사·교육감 예비후보 등록과 함께 레이스 본격화

국힘, 부실 당협위원장 교체 ‘당무감사 결과’ 발표 늦어져 의문

[이 사람] 남양주도시공사 이계문 사장 취임 2년 6개월…‘혁신’과 ‘현장 소통’으로 공사 체질 바꿨다.

에디터 추천 기사

실시간 기사

COMMUNITY

COVER STORY