‘117’전화는 365일 24시간 학교폭력전담경찰과 전문상담사들이 근무를 하며 사건의 중요성에 따라 상담과 유관기관과 연계, 경찰수사 요청 등 다양한 지원서비스를 제공하고 있다. 117을 누르면 각 거주지 경찰청의 117로 자동연결이 되고, 또한 긴급을 요하는 경우 경찰과 3자 통화도 가능하여 출동까지 신속하게 대응하고 있다.

요즘 학교폭력은 점차 저연령화 되어가고 빈도와 강도는 증가해 가며 집단화, 폭력화되어 가고 있다. 다른 친구들과 어울리기 위해 온라인상에서 행해지는 폭력은 본의 아니게 아이들을 학교폭력의 가해자와 피해자로 만들고 있다.

학교폭력 가해학생들은 아무런 죄 의식 없이 장난삼아 행했지만 피해자는 말할 수 없는 고통을 당하고, 고통에 못 이겨 병원에서 정신적 치료를 받거나 자살에 이르는 등 사회적으로 심각한 문제가 되고 있다.

박근혜 대통령이 학교폭력을 4대 사회악의 하나로 규정한 가운데 학교폭력 근절을 위해 경찰이 발 벗고 나섰다. 경찰, 교육기관 등 유관기관이 머리를 맞대고 청소년들과 대화의 장을 수시로 마련해 그들과 마음을 활짝 열어놓고, 격의 없는 대화로 고충과 애로 등을 청취하며 정서적으로 올바르게 나아갈 수 있도록 하는 것이 학교폭력을 예방하는 최선의 길이 될 것이다.

일부 학교의 경우 학교폭력을 학교 내부의 ‘쉬쉬’로 일관하며 자칫 경찰의 개입이 학교 이미지를 훼손할까봐 우려해 병을 깊게 키우는 사례가 적지 않은데, 이는 호미로 막을 학교폭력을 가래로도 막기 어려운 위험수위로까지 악화시키곤 한다.

우리사회 모든 구성원이 관심을 가지고 출·퇴근길, 후미진 골목길, 발길이 뜸한 재개발지 빈집, PC방, 한적한 교외지역에서의 청소년층 행동을 유심히 살펴 올바른 지도와 아울러 일탈행동에 대한 112신고 등 일선경찰과 유기적인 협력 체제를 구축, 신학기 학교폭력을 적극 막아야 할 것이다.