NH농협은행 경기본부가 4일 대회의실에서 고객 자산관리를 맡고 있는 영업점 WM(Wealth Manager) 100여명이 참석한 가운데 ‘WM 컨설팅 세미나’를 개최했다.

이날 세미나는 고객 요구에 적합한 자산관리 담당 직원으로서의 상담 역량을 높이기 위해 쳬계적이고 수준 높은 자산관리 서비스를 제공하는데 중점을 뒀다.

새로운 CRM(고객특성맞춤) 시스템 활용 방안과 부동산 정책 트렌드 점검, 상속·증여 절세 전략 등에 대한 강의가 진행됐다.

권준학 NH농협은행 경기본부장은 “금리변동기를 맞아 자금운용에 어려움을 겪고 있는 고객들에게 포트폴리오 서비스를 제공할 수 있도록 WM의 전문성 강화를 위해 이 자리를 마련했다”며 “장기적인 안목과 세밀한 분석력으로 고객 요구에 부합하고 함께 상생하는 뱅커로서의 역할을 당부드린다”고 전했다.

NH농협은행은 지난달 4일 ‘NH금융상품마켓’ 어플리케이션을 통해 자산설계·연금설계·투자설계·All100플랜(은퇴설계 자가진단)서비스를 이용할 수 있는 고객종합자산관리서비스 ‘NH스마트핌’을 출시하고, 내년 1월 31일까지 서비스 체험고객과 상품 가입고객을 대상으로 매월 각각 300명씩 추첨을 통해 모바일상품권(3천원권, 1만원권)을 경품으로 제공하는 이벤트를 실시하고 있다.

/이주철기자 jc38@