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경제 삼성전자서비스, AS 품질평가 1위…20년 연속 신뢰

삼성전자서비스가 산업정책연구원과 한국표준협회의 서비스 품질 평가에서 각각 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 부문 1위를 기록하며 차별화된 고객 경험을 입증했다. 특히 휴대전화 및 컴퓨터 AS 부문에서는 20년 넘게 1위를 유지하며 업계 최고 수준의 서비스를 지속하고 있다. 삼성전자서비스는 최근 산업정책연구원이 발표한 '2025 국가서비스대상(NSA)'에서 가전제품 AS 부문 1위에 올랐다. 이 평가에서는 ▲사전점검 ▲체계적 사후관리 ▲고객 맞춤형 케어 등 3단계로 구성된 삼성의 차별화된 서비스가 높은 평가를 받았다. 또한 한국표준협회가 주관한 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서는 휴대전화와 컴퓨터 AS 부문에서 각각 24년, 22년 연속 1위를 달성했다. 관련 조사가 시작된 이후 20년 이상 단 한 번도 1위를 놓치지 않은 대기록이다. 삼성전자서비스는 ▲고품질 서비스 ▲친절한 고객 응대 ▲편리한 이용환경 ▲사회적 책임 실현 등 전 분야에서 높은 평가를 받고 있다. 혁신적인 서비스도 지속적으로 확대하고 있다. 2000년 국내 최초로 IT 제품 원격 진단 서비스를 도입한 이후 스마트폰과 가전까지 진단 대상을 넓혔으며, 최근에는 ‘AI 사전 케어 알림
- 오다경 기자
- 2025-07-03 12:40
지역 안양시 만안구보건소, 통합건강증진사업 우수기관 선정...보건복지부장관 표창 수상

안양시 만안구보건소가 3일 ‘제17회 지방자치단체 건강증진사업 성과대회’에서 보건복지부장관 표창을 수상했다. 보건복지부는 전국 보건소를 대상으로 지난해 모바일 헬스케어사업에 대한 운영 및 성과를 평가했다. 이 결과 만안구보건소는 모바일 헬스케어 사업을 적극 추진해 국민 건강증진에 기여한 공로를 인정받아 통합건강증진사업 전략부문 표창을 받았다. 만안구보건소는 2019년부터 ‘원격 건강관리(모바일 헬스케어)사업’을 추진해 건강위험군의 지역주민을 대상으로 비대면 건강관리 서비스를 제공해왔다. 현재는 보건복지부·한국건강증진개발원이 주관하는 ‘보건소 만성질환관리서비스 연구사업’에 참여해 정보통신기술(ICT)을 활용한 공공형 건강관리 서비스 활성화에 힘쓰고 있다. 한영자 만안구보건소장은 “이번 수상을 계기로 앞으로도 다양한 건강증진사업을 적극 추진해 지역주민의 건강 수준 향상에 노력하겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 송경식 기자 ]
- 송경식 기자
- 2025-07-03 17:50
경제 현대차그룹, 아동보호 종사자 위한 ‘아이케어 업’ 행사 개최

현대차그룹이 전국 아동보호전문기관 종사자 200명을 초청해 ‘아이케어 업(i-CARE UP)’ 행사를 개최했다. 이번 행사는 학대 피해아동 상담에 종사하는 인력의 정서 회복과 전문성 향상을 지원하기 위한 목적으로, 오은영 박사 특강, 현장 적용 법률 교육, 문화 프로그램 등으로 구성됐다. 현대차그룹은 지난 6월 30일부터 7월 2일까지 경기도 양평 블룸비스타 호텔앤컨퍼런스에서 ‘제2회 아이케어 업(i-CARE UP)’ 행사를 개최했다. 행사에는 전국 72개 아동보호전문기관의 상담원과 치료사 등 종사자 200명이 참여했다. 아이케어 업 행사는 아동학대 피해아동을 직접 대면하며 일선에서 상담과 보호 업무를 수행하는 종사자들의 심리적 피로를 줄이고, 업무 역량을 높이기 위해 마련된 연례 사회공헌 프로그램이다. 현대차그룹은 참가자들에게 ▲업무 교류 프로그램 ▲스트레스 완화를 위한 DIY 체험 ▲뮤지컬 관람 등 정서 회복 중심의 힐링 콘텐츠를 제공했다. 더불어 ▲아동 및 부모 대상 면접 기술 교육 ▲현장 중심 법률 강의 등 실무에 바로 적용할 수 있는 직무 교육도 함께 운영했다. 특히 행사 마지막 날에는 정신건강의학과 전문의 오은영 박사가 연사로 나서 ‘아동보호전문기
- 오다경 기자
- 2025-07-03 12:56
경제 롯데백화점, 본점 9층 ‘키네틱 그라운드’ 오픈…K-패션 세계화 시동

롯데백화점이 명동 본점에 글로벌 2030세대를 겨냥한 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드’를 7월 4일 오픈하고, K-패션 브랜드의 성장을 지원하는 플랫폼 구축에 나섰다. 롯데백화점이 서울 소공동 본점 9층에 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드(KINETIC GROUND)’를 오는 4일 개장한다. 롯데타운 명동의 글로벌 쇼핑 위상을 높이기 위해 기획된 이번 공간은 2030세대를 핵심 타겟으로 K-패션 브랜드의 유통 확대와 글로벌 진출을 동시에 꾀하는 실험적 플랫폼으로 자리매김할 예정이다. 약 1800㎡(550평) 규모로 조성된 키네틱 그라운드에는 ‘마르디메크르디’, ‘마뗑킴’, ‘더바넷’, ‘벨리에’, ‘노매뉴얼’ 등 국내외에서 주목받는 K-패션 브랜드 15개가 입점했다. 이 중 ‘더바넷’, ‘코이세이오’, ‘예스아이씨’, ‘999휴머니티’ 등 4개 브랜드는 유통사 최초로 오프라인 매장을 선보인다. 핵심 공간인 ‘키네틱 스테이지(KINETIC STAGE)’는 2주에서 1개월 단위로 콘텐츠를 교체하며, 브랜드의 실험적 프로젝트나 협업 상품을 선보이는 팝업 전용 플랫폼으로 운영된다. 개성 있는 공간 연출을 위해 아티스트 강재원, 문영URC와의 협업을 통해 미래지향적
- 박민정 기자
- 2025-07-03 10:44
정치 ‘취임 30일’ 이재명의 외교·안보관은…“감정보다 이성 대응”

“정치나 외교에서는 철저하게 이성적으로, 합리적으로, 논리적으로 대응해야 됩니다.” 취임 30일을 맞은 이재명 대통령은 3일 청와대 영빈관에서 ‘대통령의 30일, 언론이 묻고 국민에게 답하다’ 기자회견에서 이같은 자신의 외교·안보관을 밝혔다. 이 대통령은 취임 일주일만인 지난달 11일 대북 확성기 방송 전격 중단을 지시했고, 우리 군은 같은 날 오후 2시 방송을 중단했다. 그러자 북한도 바로 다음 날부터 24시간 송출했던 대남 확성기 방송을 중지하며 경기북부·강원 접경지역 주민들은 1년여 만에 평화로운 밤을 되찾았다. 이 대통령은 “대북 방송 중단 때에 (북한이) 얼마나 빨리 반응할까, 혹시 반응 안 하면 어떡할까 우려를 했던 건 사실”이라면서도 “근데 너무 빨리 호응해 저도 약간은 기대 이상이었다”고 했다. 이 대통령은 “강원도, 경기북부 지역은 분단으로 인한 피해가 정말 크다”며 “남북 간 긴장이 격화되고 군사적 대결이 심화되면 접경지의 경제 상황은 매우 나빠진다”는 인식을 공유했다. 그는 “분명한 것은 접경지역은 평화 체제가 강화되면 뭔가 좀 나아진다”며 “대한민국 전체도 긴장이 완화되고, 평화 체제가 강화되고, 대화·소통·협력이 강화되면 경제 상황도
- 김한별 기자
- 2025-07-03 17:06
사진 [포토] 경기적십자사, 집중호우 대비 응급구호세트 비축

[ 경기신문 = 옥지훈 기자 ]
- 옥지훈 기자
- 2025-07-03 16:29
사진 [화보] KT, 'kt wiz 전격 콜라보' 특화매장 오픈...야구·통신 브랜드 한번에

[ 경기신문 = 옥지훈 기자 ]
- 옥지훈 기자
- 2025-07-03 16:29
인천 인천녹색연합 “환경부, 국토부의 부실한 백령공항 환경영향평가를 철저히 검토해야”

인천녹색연합이 환경부에게 부실한 백령공항 환경영향평가를 철저히 검토해서 국토교통부에 의견을 제시해야 한다고 주장했다. 3일 연합은 성명서를 “국토부가 작성한 ‘백령도 소형공항 건설사업 전략환경영향평가서 본안’에 대해 부실하게 생태조사가 진행됐으며 대안도 제대로 마련되지 않은 등 허점투성이인 것을 확인했다”고 강조했다. 섬 주민들의 생활과 생존을 위한 안정적인 교통권 확보는 물론 중요하지만 그 만큼 충분히 검토하고 숙의하는 과정을 거치고, 결론 도출도 신중해야 한다고 덧붙였다. 연합은 동식물상 조사 시기 부적절, 횟수 부족으로 기초 데이터 자체가 부실할 수 밖에 없고 영향평가나 대안 마련도 적절히 이뤄졌다고 보기 어렵다고 봤다. 또 공항건설로 인해 삶터를 빼앗길 조류들의 생존 대책은 전무하다고 강조했다. 게다가 기후변화 및 기상변동에 따라 공항 계획지구 일대를 이동하는 철새 무리의 갑작스런 체류에 따른 위험 요인 등은 제대로 검토되지 않았다고 설명했다. 연합 관계자는 “연도교 건설, 관광객 배삯 지원 등 교통 접근성은 높아졌으나 그에 못지 않게 부작용도 나타나고 있다”며 “공항이 교통권 확보에 충분한 대안인지, 공항으로 인해 지역사회에 어떤 변화가 나타날지 예
- 이기준 기자
- 2025-07-03 15:07
사회 올해 온열질환자 작년보다 많아…"열대야·낮 폭염 주의"

무더운 날씨가 이어지는 가운데 올여름 온열질환자가 지난해 같은 기간의 1.3배에 달하는 것으로 나타났다. 3일 질병관리청의 온열질환 응급실 감시 체계에 따르면 올해 5월 15일∼7월 1일 신고된 온열질환자는 총 524명(사망 3명 포함)이었다. 작년 같은 기간(사망 2명 포함 390명)의 1.34배에 달하는 수치다. 6월 하순(21∼30일) 기준으로는 1년 전보다 123명의 환자가 더 나왔다. 올해 온열질환 10건 중 8건가량이 실외(84.9%)에서 발생했다. 실외 중에서는 작업장(26.0%), 길가(17.2%), 논밭(17.0%)에서 주로 환자가 나왔다. 연령별로는 65세 이상이 전체 환자의 30.5%를 차지했다. 온열질환은 열 때문에 발생하는 급성 질환이다. 대표적으로는 열사병과 열탈진이 있다. 뜨거운 환경에 장시간 노출됐을 때 발생하며 두통이나 어지러움, 근육경련, 피로감, 의식 저하 등의 증상을 보인다. 온열질환자를 방치할 경우 생명이 위태로울 수도 있다. 질병청은 당분간 무더위와 열대야가 이어질 것으로 보고 주의를 당부했다. 열대야는 온열질환뿐만 아니라 피로감, 집중력 저하, 두통, 식욕 부진, 불면증 등의 증상을 유발할 수 있어 이를 막을 건강 수
- 박민정 기자
- 2025-07-03 15:13
경제 코카콜라, ‘보틀투보틀’ 캠페인 시즌6 시작

한국 코카콜라가 자원순환 실천을 촉진하는 소비자 참여형 ‘원더플 캠페인’ 시즌6의 1차 참가자 모집을 시작했다. 참가자에게는 폐페트병 수거 활동에 따른 리워드가 제공된다. 3일 한국 코카콜라는 투명 음료 페트병의 올바른 재활용을 유도하는 ‘원더플 캠페인’ 시즌6 참가자 모집을 시작한다고 밝혔다. 해당 캠페인은 자원순환 모델인 ‘보틀투보틀(Bottle to Bottle)’을 주제로 소비자들이 직접 참여할 수 있는 ESG 활동이다. 보틀투보틀은 사용한 투명 음료 페트병을 회수하고 이를 세척 및 재활용해 새로운 페트병으로 되살리는 순환경제 구조다. 이 과정은 플라스틱 사용량 절감과 탄소 배출량 저감 효과를 동시에 갖는 자원순환 방식으로 평가받는다. 이번 시즌6는 ‘난 다시 태어나도 나로 태어날래’라는 메시지를 중심으로 기획됐으며, 오는 14일까지 개인, 가족, 친구, 직장 동료 등 누구나 참여할 수 있는 ‘모두의 챌린지’ 형식으로 운영된다. 총 1000개 팀이 1차 모집 대상이며, 2차 모집은 오는 8월 1일부터 시작된다. 참가 신청은 원더플 캠페인 공식 홈페이지와 코크플레이 앱, 이마트, SSG닷컴, 블랙야크 등 파트너사의 온라인 채널을 통해 가능하다. 참가자에
- 박민정 기자
- 2025-07-03 11:06

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